Ecouter quelqu’un, ce n’est pas seulement l’écouter parler ; c’est aussi le regarder, car le visage, les mains, le corps parlent aussi. Des plis aux commissures des lèvres ou sur le front, des doigts chargés de bagues, des yeux rieurs, de larges sourires. Il y a des mots sous tout cela ; il faut aller les chercher ; les aider à se dire ; à leur écoute, tressaillir de joie. Chercher l’incarnation sans relâche.