Ecouter quelqu’un, ce n’est pas seulement l’écouter parler ; c’est aussi le regarder, car le visage, les mains, le corps parlent aussi. Des plis aux commissures des lèvres ou sur le front, des doigts chargés de bagues, des yeux rieurs, de larges sourires. Il y a des mots sous tout cela ; il faut aller les chercher ; les aider à se dire ; à leur écoute, tressaillir de joie. Chercher l’incarnation sans relâche.

Continuer à garder le cœur ouvert, les yeux ouverts et les oreilles aussi pour être à l’écoute. Oh, pas seulement de ce qui se passe à l’autre bout du monde, mais du tout proche. Là, il y a des passants anonymes ; certains passants passent si souvent qu’on pourrait, si on y faisait attention, reconnaître leur pas. Là, il y a ceux avec qui on a tellement pris l’habitude de vivre que tout est machinal et que les journées se suivent sans qu’il n’y ait plus d’histoires à écouter. Or, chaque vie est une histoire.